电商发货员主要工作

全丰 阅读:672 2024-05-03 12:12:51 评论:0

尊敬的团队成员:

经过上周的努力工作,我们成功完成了一系列电商发货工作。以下是我们上周的工作总结和下一步的改进计划:

工作总结

1. 发货量:上周我们共计发货1000个订单,比上上周增长了10%。

2. 发货准时率:我们成功保证了95%的订单按时发货,这进一步提升了客户满意度。

3. 发货流程:我们对发货流程进行了审查,并对一些瓶颈环节进行了优化,提高了发货效率。

4. 问题解决:及时解决了10个客户问题订单,保证了客户的利益。

改进计划

1. 优化仓储布局:根据不同商品的销售情况,调整仓储布局,提高拣货效率。

2. 加强人员培训:针对发货流程中出现的问题,加强员工培训,提高工作技能。

3. 提高信息录入准确率:加强信息录入环节的质量控制,减少因信息录入错误带来的发货延误。

4. 增加库存盘点频次:提高库存盘点频次,减少因库存错误导致的发货错误。

希望大家在下一周继续努力,完成更多的订单发货工作,为客户提供更好的服务。谢谢大家的辛勤付出!

祝工作顺利!

总经理

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