江西工商行政管理局，助力营商环境优化，打造服务型政府

在当今社会，随着互联网技术和新媒体平台的迅猛发展，政务公开、服务透明已成为提升政府形象和增强民众信任的重要手段，作为江西省负责市场监管与企业注册登记等工作的关键部门，江西工商行政管理局（以下简称“工商局”）不仅承担着维护市场秩序、促进经济发展的重要职责，更是在推动政府职能转变、提高公共服务水平方面发挥着积极作用，本文将从以下几个方面对江西工商局进行深入解读：

职能介绍：市场监管与服务并重

江西省工商局主要职责包括但不限于：企业法人及个体工商户登记注册管理；商标、广告监管；反不正当竞争执法；消费者权益保护等工作，近年来，该局以“放管服”改革为契机，不断简化审批流程、缩短办事时间，努力构建起更加高效便捷的企业服务平台，通过推行“证照分离”改革试点，实现营业执照和后置许可事项的有效衔接；借助大数据分析技术，加强事中事后监管力度，确保市场公平竞争环境。

技术创新：数字转型赋能政务服务

面对日新月异的信息时代挑战，江西工商局积极探索“互联网+政务服务”新模式，力求打破传统行政壁垒，让数据多跑路、群众少跑腿，具体举措如下：

线上办理平台建设：推出“江西省企业信用信息公示系统”，方便公众查询市场主体基本信息、行政处罚记录等内容；

电子营业执照推广：依托区块链技术，发放具有唯一性、不可篡改性的电子营业执照，提升企业身份认证的安全性和便利性；

移动终端应用开发：开发“赣企通”APP，集成了预约服务、进度查询、政策咨询等多项功能，满足用户随时随地获取政务资讯的需求。

优化营商环境：激发市场主体活力

良好的营商环境是吸引投资、促进就业、推动区域经济健康发展的基石，为此，江西工商局采取了一系列措施来营造宽松包容的市场氛围：

降低准入门槛：实施“先照后证”制度，允许企业在取得营业执照后，再根据经营项目需要申请相关许可证；

强化知识产权保护：建立健全专利快速预审机制，加大对侵犯知识产权行为的打击力度，为创新型企业提供有力支撑；

开展助企纾困行动：针对受疫情影响较大的行业领域，出台税收减免、租金补贴等扶持政策，帮助企业渡过难关。

公众参与：共建共治共享新格局

为了增强人民群众在社会治理中的获得感、幸福感，江西工商局积极搭建政民互动平台，广泛听取社会各界意见和建议，共同推进市场监管现代化进程。

畅通诉求表达渠道：设立12315消费者投诉举报热线，及时处理各类消费纠纷，维护消费者合法权益；

推动社会共治：鼓励行业协会、商会组织参与标准化制定工作，发挥其在规范行业秩序方面的积极作用；

加强宣传教育：定期举办法律法规培训讲座，普及法律知识，提高全民守法意识。

未来展望：迈向更高水平的服务型政府

当前，我国正处于全面深化改革的关键时期，如何进一步深化“放管服”改革，构建法治化、国际化、便利化的营商环境，成为摆在各级政府部门面前的重要课题，对此，江西工商局将继续秉持开放创新理念，对标国际先进经验，不断探索符合地方实际的工作方法，力求在以下几个方面取得突破：

深化“最多跑一次”改革：整合线上线下资源，实现更多事项“一网通办”、“异地可办”，切实减轻企业和群众负担；

推进跨部门协同治理：加强与其他职能部门协作配合，形成监管合力，提升整体效能；

完善信用体系建设：建立健全守信激励和失信惩戒机制，营造诚信为本的社会风气；

加大人才队伍建设力度：培养一批既懂业务又善用新技术的专业人才，为持续优化营商环境提供智力支持。

江西工商行政管理局通过职能转变、技术创新、优化服务等一系列举措，在推动经济社会发展中扮演了重要角色，随着改革深入推进，相信该局将在打造服务型政府道路上迈出更加坚实的步伐，为江西省乃至全国范围内创造更加优越的营商环境贡献力量。