无锡国税局，打造智慧税务新生态，推动服务型政府建设

近年来，随着科技的迅猛发展与互联网+政务服务理念的深入推广，无锡国税局在信息化建设方面不断创新，积极构建以纳税人需求为导向、以大数据技术为支撑的新型税务管理模式，实现了从“管理型”向“服务型”的转变，本文将从四个方面对无锡国税局在智慧税务建设中所取得的成绩进行介绍。

智能办税，让纳税服务更便捷高效

无锡国税局充分利用大数据和人工智能等现代信息技术手段，建立起了覆盖全流程、全业务的电子税务局，该平台涵盖了发票领用、申报缴纳、咨询辅导等多个环节，实现了24小时全天候自助办理，特别是针对小微企业，国税局还特别推出了“一键申报”功能，只需简单几步即可完成整个报税流程，极大地减轻了企业的负担。

精准监管，提升征管效能

无锡国税局通过整合内外部数据资源，构建起一套涵盖工商、银行、海关等部门信息的大数据库；则借助于云计算、区块链等前沿技术，实现对企业经营状况的动态监控，一旦发现异常情况，系统会自动预警并推送至执法人员手中，有效遏制了偷逃税款行为的发生，无锡国税局还创新性地引入了信用评价机制，将纳税人的诚信记录作为享受优惠政策的重要依据之一，以此激励更多企业自觉履行纳税义务。

优化资源配置，促进税收公平

无锡国税局以信息化为手段，积极探索资源优化配置的新路径，在房地产交易领域，通过引入GIS地理信息系统，可以精准掌握区域内房屋存量及分布情况，从而更加科学合理地制定房产税征收标准；再比如，在出口退税方面，依托区块链技术，可以实现单据流转全程透明化，既避免了重复申请导致的财政资金浪费，也保护了守法企业利益不受损害。

强化队伍建设，助力服务型政府建设

除了加强硬件设施投入外，无锡国税局还十分重视软件实力的培养，每年都会组织多次业务培训活动，邀请专家学者授课讲解最新法律法规变化趋势，不断提升干部职工的专业素养；定期开展技能比武大赛等活动，激发大家学习热情，形成“比学赶超”的良好氛围，经过几年努力，无锡国税局已建立起一支业务精湛、作风优良的干部队伍，为推进服务型政府建设奠定了坚实基础。

无锡国税局以信息化为突破口，通过构建智慧税务新生态，不仅提升了自身工作效率和服务水平，更为重要的是，它为推动服务型政府建设提供了有力支撑，相信在未来，无锡国税局将继续秉承“人民至上”理念，持续深化改革创新，努力为广大纳税人营造更加公平公正、便捷高效的营商环境！