企业持续发展的蓝图

一、引言

在当今竞争激烈且瞬息万变的商业世界中，企业如同航行在波涛汹涌海洋中的船只，没有明确方向和策略的企业，很容易被市场的风浪所吞没，而企业发展战略就像船长手中的航海图，为企业指引着前行的方向，确保企业在复杂多变的环境中能够稳步发展，实现长期的目标。

二、什么是企业发展战略

企业发展战略是企业为了在未来一定时期内达成其目标而制定的一系列规划与决策，它涵盖了企业的使命、愿景、核心价值观等宏观层面的理念，也包括了具体的产品开发、市场拓展、资源配置等方面的战术安排，发展战略就是企业如何利用自身的资源和能力，在满足市场需求的同时，获取竞争优势并实现可持续发展的整体思路。

苹果公司（Apple）的发展战略以创新为核心，从早期的Mac电脑到如今的iPhone、iPad等一系列产品，苹果始终将用户体验放在首位，不断推出具有创新性的产品，它的使命是通过设计出简洁、易用且功能强大的产品来改变人们的生活方式，这一发展战略使苹果在全球范围内积累了庞大的用户群体，并在高端电子产品市场上占据了主导地位。

三、常见的企业发展战略类型

（一）成长型战略

1、密集型成长战略

- 市场渗透战略：这是指企业通过各种手段提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，一家传统的快餐连锁企业，通过增加店铺数量、优化菜单、开展促销活动等方式吸引更多顾客，提高单店销售额，从而提升整个企业在当地快餐市场的份额。

- 市场开发战略：企业将现有产品推向新的地理区域或细分市场，一家国内知名的化妆品品牌，原本主要在国内一线城市销售，后来发现二三线城市的女性对高品质化妆品也有很大需求，于是开始布局这些地区，开拓新的市场空间。

- 产品开发战略：企业通过改进或创新现有产品，或者开发新的产品来满足客户需求，如手机厂商不断更新手机的摄像头技术、处理器性能等，以适应消费者对更高品质拍照体验和更快运行速度的需求。

2、一体化成长战略

- 向前一体化：企业沿着产品价值链向下游延伸，涉足以前由其他企业从事的业务活动，一些汽车制造企业开始建立自己的销售网络和售后服务体系，直接面向消费者提供整车销售、维修保养等一站式服务，这样可以更好地控制销售渠道，提高客户满意度，同时也能增加企业的利润来源。

- 向后一体化：企业向上游产业发展，收购或自建原材料供应商等，像钢铁企业为了保证铁矿石等原材料的稳定供应，会投资矿山开采企业，降低生产成本，增强对原材料价格波动的抵御能力。

- 水平一体化：企业通过收购、兼并同行业的竞争对手，扩大自身的规模和市场份额，在啤酒行业，大型啤酒企业之间经常发生并购事件，整合后的啤酒企业能够在采购、生产、营销等方面发挥规模经济优势，降低成本，提高竞争力。

3、多元化成长战略

- 相关多元化：企业在现有业务的基础上，向相关领域扩展，一家原本专注于生产办公家具的企业，发现家庭办公需求的增长趋势，于是开始研发和生产家用办公家具，这种战略可以使企业充分利用现有的技术和资源，降低进入新领域的风险。

- 非相关多元化：企业涉足与现有业务毫无关联的新领域，如迪士尼公司在电影制作取得巨大成功后，又进军主题公园、酒店等行业，虽然这些领域看似与电影制作不相关，但迪士尼凭借其强大的品牌影响力和知识产权，在新的领域也取得了不错的成绩。

（二）稳定型战略

1、无变化战略：当企业认为当前的经营状况良好，外部环境相对稳定时，可能会选择维持现状，不做大的调整，一些家族式的小型企业，由于传承了几代人，在特定的区域内有稳定的客户群，而且市场也没有出现重大变革，所以继续按照传统的方式经营，保持产品的特色和服务质量不变。

2、暂停战略：这是一种短期的稳定型战略，当企业面临内外部环境的不确定性时，暂时放慢发展的脚步，重新评估自身的战略规划，在全球经济危机期间，许多企业暂停了扩张计划，集中精力优化内部管理，降低成本，等待经济形势好转后再做出下一步决策。

3、谨慎实施战略：企业按照既定的战略稳步推进，避免冒进，一些新兴科技企业，在技术研发和市场推广方面，会先在一个小范围内进行试点，经过充分验证后再逐步扩大规模。

（三）收缩型战略

1、紧缩与集中战略：企业面临困境时，削减某些业务或部门，集中资源投入到最有潜力的核心业务上，如一家大型企业集团旗下的多个子公司经营不善，总部决定关闭亏损严重的子公司，保留盈利能力强的业务板块，重新聚焦于自身的优势领域。

2、转向战略：企业改变原有的发展方向，重新定位自己的业务模式或产品结构，一些传统媒体企业，随着互联网的兴起，受众逐渐向线上转移，于是它们开始向新媒体转型，打造自己的网络平台，提供在线新闻、视频等内容服务。

3、放弃战略：对于那些已经无法挽救或者对企业整体发展产生负面影响的业务，企业果断放弃，一些化工企业由于环保要求不断提高，一些高污染、高能耗的生产线难以达标，企业只能放弃这些生产线，转而寻求绿色、环保的新型业务。

四、制定企业发展战略的关键因素

（一）外部环境分析

1、宏观环境分析（PEST分析）

- 政治法律环境：政府的政策法规对企业有着重要的影响，近年来国家对新能源汽车产业出台了诸多扶持政策，包括购车补贴、税收优惠等，这使得众多汽车企业纷纷加大对新能源汽车的研发和生产投入，相反，如果一个国家对某类产品的进口实行严格的限制措施，那么该国的相关企业可能就需要考虑调整业务方向。

- 经济环境：经济增长率、通货膨胀率、利率等因素都会影响企业的运营和发展，在经济繁荣时期，消费者的购买力增强，企业有更多的机会扩大市场规模；而在经济衰退时，企业需要更加谨慎地管理成本，寻找新的盈利增长点，在2008年全球金融危机期间，许多消费类企业面临着巨大的销售压力，不得不采取降价促销、削减成本等措施来应对危机。

- 社会文化环境：社会的价值观、消费习惯等也在不断发展变化，消费者越来越注重健康、环保和个性化的产品，食品企业为了迎合这种趋势，推出了更多有机、低糖、低盐的产品；服装企业则注重定制化服务，根据消费者的身材、喜好等量身打造服装。

- 技术环境：技术创新是推动企业发展的关键动力，随着信息技术的飞速发展，电子商务、移动支付等新兴商业模式不断涌现，传统零售企业如果不积极拥抱新技术，就很难在市场竞争中立足，据统计，2020年我国网络购物交易规模达到了11.76万亿元，占社会消费品零售总额的比重为30%左右，这一数据表明，电商已经成为零售业不可忽视的重要组成部分。

2、行业环境分析（波特五力模型）

- 新进入者的威胁：在一个行业中，如果有新的企业容易进入，就会增加竞争压力，餐饮行业进入门槛相对较低，街边小店不断涌现，但对于一些特殊的行业，如航空航天制造业，由于需要巨额的资金投入、高精尖的技术和复杂的资质认证，新进入者面临的障碍较大。

- 替代品的威胁：替代品的存在会影响企业产品的市场需求，以智能手机为例，随着智能手机功能的不断完善，传统的数码相机、MP3播放器等产品逐渐被边缘化，企业需要不断创新，提高产品的差异化程度，以应对替代品的竞争。

- 供应商的议价能力：如果供应商在市场上占据主导地位，企业就可能面临原材料价格上涨、供应不稳定等问题，芯片短缺问题一度困扰着全球的汽车制造商，汽车芯片供应商由于产能有限，导致汽车企业无法按时获得足够的芯片，从而影响了汽车的生产和交付，企业需要建立多元化的供应商体系，加强与供应商的合作关系。

- 购买者的议价能力：当购买者在市场上有较强的议价能力时，会对企业的定价和利润产生影响，在电商平台上，消费者可以通过比较不同商家的价格来选择最实惠的商品，企业为了吸引消费者，不得不在价格、服务质量等方面进行竞争，一些大型零售商由于采购量大，往往能够从供应商那里获得更优惠的价格，这也增加了小型供应商的成本压力。

- 行业内现有竞争者的竞争强度：在竞争激烈的行业中，企业之间的竞争表现为价格战、广告战等多种形式，智能手机市场就是一个高度竞争的领域，各大品牌不断推出新款手机，通过降低价格、赠送礼品等方式争夺市场份额，企业需要在竞争中找到自己的独特优势，如华为以其5G通信技术领先的优势，在全球智能手机市场占据了一席之地。

（二）内部资源与能力分析

1、资源分析

- 人力资源：员工是企业最重要的资源之一，拥有一支高素质、专业技能强、富有创造力的员工队伍，可以使企业在产品研发、市场营销等方面具备更强的实力，谷歌公司以其优越的工作环境、丰厚的福利待遇吸引了大量顶尖的技术人才，这些人才为谷歌在搜索引擎、人工智能等领域的创新提供了坚实的基础。

- 物质资源：